Cambio operativo y mejoras en la mediana empresa

CAMBIO OPERATIVO es un término sencillo pero representa uno de los mayores y más complejos retos dentro de una organización. No importa si el CAMBIO se produce a través de una simple iniciativa de cambio planteada por la dirección o si se impone a la organización a través de factores financieros, medioambientales o tecnológicos: realizar cualquier CAMBIO significativo es el trabajo más exigente de la GESTIÓN DEL CAMBIO. Este libro ofrece una guía sencilla y un procedimiento estándar para hacer de cualquier CAMBIO OPERATIVO un proyecto predecible con un resultado predecible - incluso si el resultado es un CAMBIO FRACASADO. (Recuerde: No todos los proyectos de cambio pueden tener éxito y la predicción del fracaso es posible y su reconocimiento puede evitar desastres corporativos). El Dr. Klaus Juergen Wolf ha realizado varios proyectos internacionales de GESTIÓN DEL CAMBIO y ha desarrollado un procedimiento estándar similar al de los cirujanos médicos cuando realizan una operación de bypass a corazón abierto o una simple sustitución de cadera. Nada se deja al azar, sino que se controla en pasos cronológicos, secuenciales y dentro de plazos claros. El cambio puede verse como un acontecimiento supercomplejo, pero cuando se trata de un CAMBIO OPERATIVO debe verse en su simplicidad para que tenga éxito.