Business Process Reengineering - Definition, Konzept und Ablauf des Business Process Reengineering

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1.3, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg (Projektmanagement), Sprache: Deutsch, Abstract: Wollen Unternehmen im internationalen Wettbewerb erfolgreich bleiben, müssen sie

sich von vielen bislang erfolgreichen Denkmustern verabschieden und ihre

Schlüsselprozesse neu gestalten. Das gilt besonders für deutsche Großunternehmen,

die im Vergleich zur weltweiten Konkurrenz relativ spät erkannt haben, dass sie ihr

Unternehmen einer grundlegenden Transformation unterziehen müssen. Noch immer

ruhen sich zu viele Manager auf dem Erfolg vergangener Tage aus begreifen nicht, dass

sie verkrustete Strukturen aufbrechen müssen, damit ihr Unternehmen erfolgreich den

Existenzkampf besteht. Genau hier setzt Business Process Reengineering (BPR) an. Es

ist eine Kampfansage an erstarrte vertikale Strukturen. Gefordert wird nicht mehr

das Denken in Strukturen, sondern in fließenden Unternehmensprozessen.

Der Manager wird dabei zum Visionär und Coach, der mit seinen Ideen die Mitarbeiter

begeistert und sie auch vorlebt. Es ist Kommunikator und Förderer zugleich. Auf die

Delegation von Entscheidungsbefugnissen kommt es bei diesem Prozess an, nicht auf

die Einbetonierung und Machtbefugnissen. BPR ist eine Herausforderung und Chance

zugleich. Es ist Teil eines Transformations-Prozesses, der von einem Unternehmen

fordert, dass es seine Strategie, Organisation und Kultur neu überdenkt. In diesem

Prozess des stetigen Wandels ist das Unternehmen von Kopf bis Fuss gefordert -

gedacht wird nicht nur von oben nach unten, sondern auch von unten nach oben.

Künftig zählen einfache, schnittstellenarme Abläufe, integrierte, teambezogene

Aufgabenstellung und die Entwicklung organisch ¿ horizontaler

Organisationsformen.

Erst wenn es gelingt, das unternehmerische Handeln stärker an Prozessen und am

Kundennutzen zu orientieren, bleibt das Unternehmen auch langfristig ein Garant für

sichere Arbeitsplätze, schafft sich Freiräume für zukunftsweisende Innovationen und

kann seine Position im Markt stabilisieren oder weiter ausbauen.

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