Business Process Redesign in wachsenden Unternehmen

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Frankfurt University of Applied Sciences, ehem. Fachhochschule Frankfurt am Main, Sprache: Deutsch, Abstract: In den 90er Jahren wurde das Konzept einer radikalen Rekonstruktion der Geschäftsprozesse als Gestaltungsmethode innerhalb des Prozessmanagements vorgestellt. Gerade in den Zeiten konstanten Wandels auf den Märkten, ist es für Unternehmen wichtig sich laufend anzupassen um langfristig existieren zu können. Die Gestaltungsmöglichkeiten des Prozessmanagements und ihre Erfolgswirkung sind dabei jedoch kritisch zu betrachten.

Ziel der Untersuchung ist es aufzuzeigen, ob sich die Methode des BPR (Business Process Redesign) dazu eignet Prozesse in den unterschiedlichen Entwicklungsstadien der Unternehmen erfolgreich zu gestalten und diese nachhaltiger zu machen. Im zweiten Kapitel werden die Nachhaltigkeit und die Entwicklungsphasen erläutert, welche die Unternehmen während ihres Wachstums durchlaufen. Das dritte Kapitel behandelt wichtige Grundlagen des Prozessmanagements und stellt die Verbindung zwischen diesem und dem Wachstum her. Sie enthalten die Implementierung im frühen Entwicklungsstadium, setzen den Rahmen für das Prozessmanagement und zeigen die Vorteile durch die Ausrichtung am Kunden. Die Gefahren, die mit dem Wachstum auftreten können, werden im vierten Kapitel besprochen. Kapitel Fünf zeigt das BPR als Lösungsansatz, geht auf die dadurch hervorgerufenen Veränderungen ein, wer im BPR mitwirkt und wie es umgesetzt wird. Das sechste Kapitel befasst sich mit den anschließenden Optimierungen bevor im siebten Kapitel abschließend das Fazit erfolgt.