Business 2.0: Ansätze interaktiver Unternehmensführung in der Avis Autovermietung GmbH

Business 2.0: Ansätze interaktiver Unternehmensführung in der Avis Autovermietung GmbH

von Karl-Heinz Robitschko
Taschenbuch - 9783639464009
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Beschreibung

Aktuelle Entwicklungen im Unternehmensumfeld gehen mit neuen Herausforderungen für die Geschäftstätigkeit einher. Zunehmende Internationalisierung, Digitalisierung und Vernetzung zwingen auch klassische Dienstleister zu einer Neupositionierung und einem geänderten Verständnis von Kundenansprache und Unternehmens-kommunikation. Business 2.0 bedeutet unter Einsatz der Möglichkeiten, die das Mitmach-Web zur Verfügung stellt, partizipative Strukturen nach Innen und Außen. Die Untersuchung beschreibt aus der Perspektive des kritischen Insiders den zurückgelegten Weg des Wandels in einem typischen kundenfokussierten Dienstleistungsunternehmen.

Details

Verlag AV Akademikerverlag
Ersterscheinung Februar 2013
Maße 221 mm x 152 mm x 12 mm
Gewicht 168 Gramm
Format Taschenbuch
ISBN-13 9783639464009
Auflage Nicht bekannt
Seiten 100

Schlagwörter