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Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken

Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken

von Carsten Giebe
Softcover - 9783658464530
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Beschreibung

Die vorliegenden Untersuchungen schließen nicht nur eine bestehende Lücke in der akademischen Diskussion zu Big Data Analytics im deutschen Bankwesen, sondern tragen auch zu praktischem Wissen aus verschiedenen Blickwinkeln bei. Erstmalig wurde für Banken in Deutschland der Bezug zwischen dem Modell „Grundsätze der Kundenberatung“ im Zusammenhang mit Big Data Analytics aus der Bankkundenperspektive und der Bankberaterperspektive untersucht. Der Hauptbeitrag dieser Forschung und ihre Originalität bilden Ergebnisse, um den Einsatz von Big Data Analytics als elementares Kundenbindungsinstrument für Banken in Deutschland besser zu verstehen und Richtungen aufzuzeigen, diesen zu nutzen bzw. auszubauen.  

 

Eine empirische Forschungsarbeit

Details

Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Ersterscheinung 15. Dezember 2024
Maße 21 cm x 14.8 cm
Gewicht 236 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783658464530
Seiten 145

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