Bewertung von Gewalt am Arbeitsplatz

Gewalt am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen wirkt sich auf die physische und psychische Gesundheit und die Qualität der der Bevölkerung angebotenen Gesundheitsdienste aus.Es gibt Instrumente, die auf einem qualitativen Ansatz basieren, und andere, die auf einem quantitativen Ansatz beruhen. Sie umfassen die Bewertung des Ausmaßes, der Prävalenz, des Profils, der Ursachen, der Risikofaktoren, der Determinanten, der Folgen, der Reaktionen auf Gewalt und der Methoden zur Meldung von Gewalt am Arbeitsplatz im Gesundheitssektor. Das Buch ist sehr nützlich für Angehörige der Gesundheitsberufe, die Instrumente zur Überwachung von Gewalt am Arbeitsplatz einführen wollen, um das allgemeine Klima am Arbeitsplatz und die Zufriedenheit der Akteure und Nutzer des Gesundheitssektors zu verbessern. Die Leistung und Entwicklung der Humanressourcen ist eng mit dem Modell der Personalverwaltung, der Leistungsorientierung und der allgemeinen Gerechtigkeit verbunden.