Autorenfreundlich Bücher kaufen?!
Beschreibung
Die Fertigungsvarianten des Additive Manufacturing unterscheiden sich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten erheblich von klassisch etablierten Formen der industriellen Produktion. Gero Gunkel untersucht hierzu, welche spezifischen Managementaufgaben sich aus der zunehmenden Verbreitung und Verfügbarkeit der Technologie ergeben. Dabei liegen die Schwerpunkte auf den Eigenschaften der Kundenbeziehung, dem Wandel des nachfragerseitigen Selbstverständnisses hin zum Projektpartner sowie der Rolle des Erfahrungsmanagements im Zufriedenheitskontext. Der Autor entwickelt ein umfassendes Systematisierungskonzept B2B-relevanter Fragestellungen und stellt in fünf abgeleiteten Kategorien die zentralen Wirkungszusammenhänge vor.
Eine qualitative Studie zur Kundenorientierung im B2B-Sektor
Details
| Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Ersterscheinung | 19. November 2019 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm |
| Gewicht | 376 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783658285449 |
| Seiten | 270 |
Schlagwörter
Herstellerinformationen
Bekannt durch
