Beratungsansätzen im Krankenhaus. Potentiale und Grenzen

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medizin - Krankenhauswesen, Klinische Medizin, Note: 1,7, Technische Universität Chemnitz (Fakultät für Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: ¿Beratung und Intervention - Theoretische Grundlagen¿, Sprache: Deutsch, Abstract: Trotz Rezession boomt die Beratungsbranche weiter. Dabei nutzen zunehmend

Non-Profit Organisationen und soziale Einrichtungen die Dienste von Beratungsunternehmen.

Darunter zählen auch Krankenhäuser. Sie versuchen den

steigenden Druck der Ökonomisierung und den Zwang zur Zertifizierung mit Hilfe

von externen Beratern zu bewältigen. Aber auch die

Beratungsbranche nutzt diese Tendenzen um ihr Beratungsangebot zu diversifizieren

und neue Klienten aus anderen Bereichen zu gewinnen. Doch was unterscheidet

Krankenhäuser von Unternehmen der Privatwirtschaft? Können Beratungskonzepte,

die auf Wirtschafts- und Industrieunternehmen angewendet

werden, problemlos auf Krankenhäuser übertragen werden? Oder müssen völlig

neue Ansätze für die Anwendung in diesen Organisationen entwickelt werden?

Das Scheitern vieler Beratungsprojekte im Krankenhaus lässt erahnen,

dass diese Fragen sowohl auf der Seite der Klienten als auch auf der Seite der

Berater häufig unbeachtet bleiben.

Die Seminararbeit mit dem Titel ¿Beratungsansätze im Krankenhaus ¿ Potentiale

und Grenzen¿ greift diese Fragen auf und befasst sich mit vorwiegend mit der

Reflexion verschiedene Beratungskonzepten und deren Anwendung im Krankenhaus.

Das Hauptziel der Seminararbeit ist es, zu zeigen, inwieweit verschiedene

Ansätze der Beratung für den Einsatz in Krankenhäusern geeignet sind.

Diese Zielstellung erfordert zunächst einen theoretischen Rahmen, der es ermöglicht,

verschiedene Beratungsansätze zu integrieren. Im Anschluss daran

werden die Besonderheiten der Organisation Krankenhaus herausgearbeitet

und Ansatzpunkte für Beratung präsentiert. Nach diesen theoretischen Grundlagen

werden zwei verschiedene Ansätze der Beratung dargestellt und deren Potentiale

und Grenzen für die Anwendung im Krankenhaus kritisch reflektiert. Es

wurde sich zum einen für die Organisationsentwicklung entschieden. Grund

hierfür ist das Programm zur Gesundheitsförderung der Weltgesundheitsorganisation

(WHO), die in der Organisationsentwicklung unter Hilfe von externen Beratern

einen passenden Ansatz für das Krankenhaus sieht. Zudem wird der systemische Beratungsansatz als Alternative aufgegriffen und seine praktische Relevanz im Krankenhaus kritisch dargestellt. Am Ende

werden die wichtigsten Ergebnisse dieser Seminararbeit nochmals zusammengefasst

und ein Fazit formuliert.