Beleidsafwijking beheer voor Telehealth Services

Telehealth is de overdracht van gezondheidsgerelateerde diensten of informatie. Hoewel telehealth al vele jaren in gebruik is en er over de hele wereld veel proeven en operaties zijn geweest, heeft de COVID-19 telehealth een nieuw leven ingeblazen vanwege de cruciale noodzaak om face-to-face contact tussen patiënten en gezondheidswerkers (artsen, verpleegkundigen, enz.) te vermijden om de overdracht van het COVID-19-virus te voorkomen. Dit is essentieel met het oog op het gerapporteerde verlies van levens van vele gezondheidswerkers over de hele wereld, tijdens de behandeling van COVID-19 patiënten. Aangezien telegezondheidszorg moet worden geoperationaliseerd in de gezondheidszorg, is het belangrijk dat dergelijke oplossingen voldoen aan het beleid van deze organisaties, met betrekking tot vele gerelateerde aspecten, zoals de privacy van patiënteninformatie, zorgverlening en kwaliteitsbeoordeling, verstrekking van medicijnen, escalatie van telefoongesprekken etc. Helaas moeten veel organisaties afwijkingen in het beleid toestaan in noodsituaties en dus leiden dergelijke afwijkingen tot catastrofale mislukkingen.