Banca en línea: Aceptación, oportunidades y retos en la India

Tras la reciente desmonetización, la India está avanzando hacia una economía sin efectivo. Para ser digital, la banca en línea es el requisito previo, cuyo alcance se ha explorado en este estudio. Las oportunidades son inmensas, pero los desafíos deben ser encontrados legal y socialmente para desarrollar su aceptabilidad. En este sentido, se ha intentado analizar el desarrollo de la banca online en India teniendo en cuenta su aceptación por parte de los clientes potenciales, así como explorar los principales retos asociados al desarrollo de la banca online en India. La aceptabilidad, las oportunidades y los retos de la banca online se han estudiado con la ayuda de una encuesta por muestreo a través de un cuestionario seleccionado. El estudio ha proporcionado una imagen clara del nivel de aceptación de la banca online y ha identificado diferentes áreas de preocupación que deben ser tomadas en consideración para llevar a India hacia una economía sin dinero en efectivo.