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Beschreibung
Der Prüfungstrainer bietet Musteraufgaben zu allen Themengebieten des mündlichen Prüfungsfaches "Kundendienstprozesse" - mit dem Fokus auf oft gestellte Fragen. Die Lösungen werden ausführlich dargestellt, sodass Sie nie um eine Antwort verlegen sind.
Inhalt:
- Kundendienst/Werkstattgeschäft
- Fahrzeugtechnik
- Beschaffung, Lager, Teile und Zubehör
- Marketing/Absatz
Prüfungstrainer Abschlussprüfung, Fallbezogenes Fachgespräch
Details
| Verlag | u-form Verlag, Hermann Ullrich GmbH & Co KG |
| Ersterscheinung | 11. Juli 2025 |
| Maße | 29.7 cm x 21 cm |
| Gewicht | 315 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783955323332 |
| Auflage | 2025 |
| Seiten | 128 |
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