Automatizando a cobrança de tarifas no transporte público

A tecnologia de cobrança de tarifas de trânsito evoluiu dos sistemas manuais de dinheiro e moedas em uso antes de 1970 para sistemas automatizados com hardware e software baseados em computador. Esses grandes avanços na cobrança de tarifas foram possíveis graças aos avanços da tecnologia. Isso resultou na redução do manuseio de dinheiro pela equipe e aumentou a conveniência para os passageiros. Metromass Transit emprega um sistema de bilhetagem manual com o consequente aumento do manuseio de dinheiro e vazamentos de receita. Apesar desses desafios, muito pouca pesquisa foi feita até agora para acessar os benefícios de um sistema automatizado de cobrança de tarifas em Gana e em Metromass em particular. Esta pesquisa começa com uma revisão das práticas atuais de cobrança de tarifas, uma revisão do conceito de Cobrança Automática de Tarifas, mídia tarifária, política e componentes das tecnologias disponíveis. A seguir, esta pesquisa apresenta uma abordagem sistemática para definir e descrever uma alternativa ao sistema de cobrança manual de tarifas. Em seguida, é feita a análise dos dados coletados, um resumo, conclusão e recomendações de um modelo.