Automatización de los sistemas de gestión del conocimiento

Los conocimientos de la organización se complementan y actualizan mediante la formación de los empleados, la investigación, la invitación a trabajar a especialistas únicos, el análisis de los errores y la utilización de diferentes métodos de trabajo. Si no se comparten los conocimientos en la empresa, la gente suele hacer doble trabajo. Se les ocurren formas de resolver problemas que ya están resueltos desde hace tiempo, y repiten los mismos errores. Y eso significa un constante gasto excesivo de recursos valiosos. Los enfoques de gestión del conocimiento mejoran significativamente la rentabilidad de las organizaciones al reducir el despilfarro y el riesgo, y aumentar la eficiencia operativa. Al hablar de herramientas de gestión del conocimiento, es necesario comprender y distinguir los aspectos tecnológicos, culturales y administrativo-sociales (organizativos) de las decisiones. El autor propone utilizar la formación automatizada como herramienta tecnológica para la gestión del conocimiento, que permite a las organizaciones acumular, procesar y transferir continuamente conocimientos (experiencia) a todos los empleados sin interrupción, independientemente de la distancia del centro de formación.

Los conocimientos de la organización se complementan y actualizan mediante la formación de los empleados, la investigación, la invitación a trabajar a especialistas únicos, el análisis de los errores y la utilización de diferentes métodos de trabajo. Si no se comparten los conocimientos en la empresa, la gente suele hacer doble trabajo. Se les ocurren formas de resolver problemas que ya están resueltos desde hace tiempo, y repiten los mismos errores. Y eso significa un constante gasto excesivo de recursos valiosos. Los enfoques de gestión del conocimiento mejoran significativamente la rentabilidad de las organizaciones al reducir el despilfarro y el riesgo, y aumentar la eficiencia operativa. Al hablar de herramientas de gestión del conocimiento, es necesario comprender y distinguir los aspectos tecnológicos, culturales y administrativo-sociales (organizativos) de las decisiones. El autor propone utilizar la formación automatizada como herramienta tecnológica para la gestión del conocimiento, que permite a las organizaciones acumular, procesar y transferir continuamente conocimientos (experiencia) a todos los empleados sin interrupción, independientemente de la distancia del centro de formación.