Augmented Reality als Verkaufsförderung für Wirtschaftsunternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 2.0, Northern Business School, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Hausarbeit ist es, herauszufinden, ob AR ein relevantes Kommunikationsmittel für Unternehmen ist. Ebenfalls wesentlich für neue Erkenntnisse ist es, einen Überblick über die Nutzung von AR zu gewinnen. Zusätzlich soll mit der vorliegenden Arbeit die Technologie vorgestellt werden. Vordergründig sei die Akzeptanz der Personengruppe im Alter von 19-29 Jahren zu ermitteln und zu hinterfragen. Diese gehört zu den Digital Natives und gilt als technikaffin. Als Methode für die Untersuchung des Themas ist eine umfangreiche Online-Umfrage geplant. Die Rahmenbedingungen für diese Untersuchung sind als äußerst positiv zu bewerten, da sich die Zielgruppe gut über eine Online-Umfrage erreichen lässt.

Auf diese Einleitung aufbauend, die die persönliche Motivation, die Relevanz der Thematik, die Zielsetzung der Arbeit und den Aufbau dieser Hausarbeit beinhaltet, folgt das Kapitel "Theoretische Grundlagen". In diesem Kapitel wird die Technologie AR vorgestellt und definiert. Hierzu wird die Entstehung thematisiert und eine Abgrenzung zur ebenfalls neuartigen Technologie Virtual Reality geschaffen. Die Funktionalität von AR wird ebenfalls beleuchtet. Hierbei werden AR Applikationen für die mobile Nutzung vorgestellt, da diese als Kommunikationsmittel der zu analysierenden Branche genutzt werden. Daraufhin wird der Anwendungsbereich von AR herausgestellt.

Auf die theoretischen Grundlagen von Augmented Reality folgt im Kapitel "Empirie" die Auswertung der durchgeführten Online-Umfrage, sowie die kritische Betrachtung der Forschungsfrage, ob AR ein geeignetes Kommunikationsmittel für Wirtschaftsunternehmen, für die Verkaufsförderung, ist. Es wird die Akzeptanz der Augmented Reality Technologie innerhalb der teilnehmenden Personengruppen ermittelt. Auf die Zukunft von AR wird abschließend im Fazit eingegangen.