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Beschreibung
Foi notado que é neste contexto e contexto que nós, como profissionais do turismo, precisamos começar a entender o atendimento ao cliente e o serviço de qualidade. A prestação de serviços de qualidade ao cliente não pode ser desenvolvida da noite para o dia. É preciso ter habilidades apropriadas para que a satisfação do cliente aconteça. Este livro está estruturado em seis capítulos principais.
Details
| Verlag | Novas Edições Acadêmicas |
| Ersterscheinung | 14. Mai 2020 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 143 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786139812691 |
| Seiten | 84 |
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