Architektura korporacyjna i ITIL

Dostosowanie biznesu do technologii informatycznych stäo si¿ jednym z najwäniejszych problemów organizacji. Architektura korporacyjna (EA) i biblioteka infrastruktury informatycznej (ITIL) to dwa odr¿bne podej¿cia do zarz¿dzania z ró¿nymi perspektywami, które stäy si¿ ostatnio dominuj¿ce w¿ród praktyków. Jednak równoleg¿e projekty EA i ITIL mog¿ prowadzi¿ do marnowania zasobów oraz powielania kosztów i wysi¿ków. Aby zintegrowä oba podej¿cia, proponujemy konkretn¿ definicj¿ EA dla organizacji, które musz¿ zarz¿dzä us¿ugami IT. Naszym celem jest wykorzystanie podej¿cia EA do zaprojektowania architektury z motywacjami, zasadami, koncepcjami i metodami ITIL do zarz¿dzania us¿ugami IT, przy u¿yciu ArchiMate jako j¿zyka modelowania architektury. Zademonstrujemy nasz¿ propozycj¿ poprzez zestaw modeli ITIL, zastosowanych do organizacji i zbudowanych zgodnie z naszymi punktami widzenia ITIL.