Application de l'outil MASP dans une entreprise de chaussures

Le secteur de la chaussure est de plus en plus compétitif et exigeant. Ainsi, les outils de qualité sont des alternatives intéressantes pour les entreprises afin d'augmenter leurs performances et d'améliorer leurs processus. Cette recherche présente l'étude de quelques défauts de processus, produits dans le secteur de l'assemblage d'une entreprise du secteur de la chaussure, observés à partir de l'utilisation de l'outil MASP. L'objectif de cette recherche était de planifier des actions visant à réduire les défauts dans les chaussures de l'entreprise Bummer par le biais de la méthode MASP, ainsi que d'outils de qualité tels que : le remue-méninges, le diagramme de cause et d'effet, les cinq questions, l'organigramme, la matrice GUT et le plan d'action. La recherche a été développée dans les activités du processus de production qui génèrent le plus de défauts, comme indiqué par la direction de l'entreprise. Avec cette recherche, il a été possible de connaître les défauts du processus et de les quantifier, en ayant comme résultat, après l'application de la méthode MASP, un plan d'action montrant des actions pour la réduction des défauts dans le processus. Avec l'application de l'outil MASP, il a été possible de vérifier la valeur de 1,35% de défauts sur le total des chaussures produites dans trois activités observées du processus.