Analiz i ocenka internet-bankinga

Poqwlenie nowyh informacionnyh i kommunikacionnyh tehnologij w razlichnyh sektorah mirowoj äkonomiki izmenilo sposoby wzaimootnoshenij postawschikow uslug so swoimi klientami. Bankowskoe delo qwlqetsq odnim iz sektorow äkonomiki, gde primenenie tehnologicheskih innowacij neobhodimo dlq polucheniq urownq kachestwa, ozhidaemogo klientami, sudq po konkurencii w ätom sektore. Jelektronnoe bankowskoe obsluzhiwanie stalo odnim iz sredstw kommunikacii, kotoroe predlagaet klientam banka bol'shie äkonomicheskie preimuschestwa, pomimo äffektiwnosti i skorosti prowedeniq operacij, w mire, gde wremq stanowitsq wse bolee deficitnym resursom. Sozdanie internet-bankinga predostawilo klientam sektora al'ternatiwnye sposoby obsluzhiwaniq. Cel' dannoj stat'i - wnesti predlozheniq, naprawlennye na stimulirowanie ispol'zowaniq udalennyh kanalow, chtoby usluga internet-bankinga stala predpochtitel'nym kanalom obscheniq mezhdu bankami i klientami w uscherb ih fizicheskomu prisutstwiü w otdeleniqh.