Análisis de los procesos logísticos de una empresa brasileña

El trabajo que aquí se presenta es el resultado de una investigación cualitativa, realizada mediante el método de estudio de casos, con el objetivo de analizar los procesos logísticos de una pequeña industria exportadora, desde su fundación en 1998 hasta la actualidad, con el objetivo de presentar una visión general de estos procesos logísticos a lo largo de los años y el desarrollo de herramientas de análisis para otras empresas. Los procesos logísticos investigados fueron: el transporte, el control de las existencias, la tramitación de los pedidos, el almacenamiento, la manipulación de los materiales, el embalaje, la obtención, la programación de los productos, el mantenimiento de la información y la logística inversa.