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Beschreibung
La soddisfazione del cliente è vasta e complessa. L'analisi pratica si concentra sulla relazione tra i prodotti offerti e la soddisfazione del cliente. In altre parole, la relazione con il cliente è generalmente oggetto di particolare attenzione. Si tratta ormai di una vera e propria industria, che svolge un ruolo economico sempre più importante nella maggior parte dei Paesi. In tutte le attività, in tutte le organizzazioni, che si tratti di politica, di servizi o di turismo, i vari attori cercano di attirare i clienti e di soddisfarli, perché senza soddisfazione non si può parlare di longevità dell'offerta.
Details
| Verlag | Edizioni Sapienza |
| Ersterscheinung | 30. Juni 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.4 cm |
| Gewicht | 113 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786206198031 |
| Seiten | 64 |
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