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Beschreibung
Gli attuali conflitti di comunicazione nel servizio di trasporto privato sono dovuti alle barriere comunicative tra autisti e utenti. Lo dimostrano le informazioni fornite dai tassisti che, nell'ansia di ottenere più tariffe, usano un linguaggio inappropriato con gli utenti, impedendo una comunicazione di qualità tra di loro.
Diagnosi della percezione degli utenti del servizio taxi
Details
| Verlag | Edizioni Sapienza |
| Ersterscheinung | 30. August 2023 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.5 cm |
| Gewicht | 131 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786206390664 |
| Seiten | 76 |
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