ANALISI DEL CONTENUTO DELLA DOCUMENTAZIONE DEL CENTRO DI RICERCA E FORMAZIONE PUBBLICA

Negli ultimi decenni il numero di messaggi di comunicazione registrati è aumentato in modo esponenziale, tanto che si sono verificati tre eventi significativi. La professione di gestione dei documenti della biblioteconomia è recentemente e rapidamente maturata in un'importante professione di elaborazione dell'informazione in cui l'analisi del contenuto a scopo di recupero è diventata rapidamente un'importante professione sociale. Un altro risultato è stato lo sviluppo dell'analisi del contenuto come metodo di ricerca che completa altri metodi di indagine delle scienze sociali. Il terzo evento, ancora da realizzare in biblioteconomia è l'analisi di consulenza dove la tecnica principale di ascoltare, ipotizzare e rispondere è usata per esplorare le intenzioni e il significato del cliente e per analizzare l'effetto delle risorse su di lui.