Análise de Conflitos Escolares e Estratégias de Resolução

O livro tem uma análise aprofundada dos diferentes tipos de conflitos: Substantivos, Conflitos de Interesses, Conflitos Processuais, Afectivos, de Valor, Retributivos e de Objectivos. Usando a Escala de Análise de Conflitos (CAS) construída e padronizada pelo autor, os conflitos nas escolas secundárias do Condado de Nairobi foram classificados em cinco níveis: Muito Baixo, Baixo, Médio, Alto e Muito Alto níveis de conflito. Foi desenvolvido um Modelo Cónico para a resolução de conflitos nos diferentes níveis de conflitos. Este livro seria muito útil para os intervenientes nas escolas secundárias em formação sobre como identificar indicadores precoces de conflitos e tomar as medidas adequadas antes de estes evoluírem para conflitos complexos e violentos. Os intervenientes poderão também fazer uma distinção entre conflitos funcionais e disfuncionais e responder adequadamente.