Adoption du commerce électronique par les micro-entreprises en Nouvelle-Galles du Sud, Australie

Cette recherche a été menée à l'aide d'une méthodologie d'études de cas multiples afin de mieux comprendre les facteurs d'adoption qui sous-tendent la décision des propriétaires de micro-entreprises de Nouvelle-Galles du Sud (NSW) de mettre en œuvre le commerce électronique et leur perception des facteurs induits par les gouvernements australiens qui peuvent les influencer dans l'adoption de la technologie. Ces facteurs induits ont été examinés à travers le cadre conceptuel Technologie-Organisation-Environnement (TOE), la théorie institutionnelle, la théorie de l'adéquation entre la tâche et la technologie et la théorie de la résistance de l'utilisateur. La recherche a porté sur le rôle moteur des initiatives gouvernementales en matière d'administration en ligne, le cadre réglementaire, l'infrastructure financière, humaine et des technologies de l'information et de la communication pour soutenir les micro-entreprises dans l'adoption du commerce électronique.