Adaptacja procesów biznesowych w M¿P

Mäe i ¿rednie przedsi¿biorstwa wnosz¿ istotny wk¿ad w gospodark¿. Wraz z rozwojem Internetu i powi¿zanych technologii komunikacyjnych wiele mäych i ¿rednich przedsi¿biorstw próbuje zintegrowä swoje strategie i procesy biznesowe z innymi firmami w ¿äcuchu dostaw. Celem tej ksi¿¿ki jest zbadanie adaptacji mäego / ¿redniego przedsi¿biorstwa do zmian w ¿rodowisku. W szczególno¿ci badana jest adaptacja wewn¿trznych procesów biznesowych w mäym / ¿rednim przedsi¿biorstwie osadzonym w ¿äcuchu dostaw produkcji. Metoda studium przypadku zostäa wykorzystana w ramach ugruntowanej teorii, tak aby ci¿g¿e oddziäywanie mi¿dzy gromadzeniem danych i analiz¿ kädej fazy pomaga w odkrywaniu teorii indukcyjnej. Wyniki sugeruj¿, ¿e chociä M¿P aktywnie dostosowuj¿ swoje wewn¿trzne procesy, stara si¿ równie¿ zminimalizowä zale¿no¿¿ od kilku du¿ych klientów poprzez dywersyfikacj¿ bazy klientów. Proces ten zwi¿ksza koszty dla M¿P, dlatego w badaniu zbadano, dlaczego M¿P d¿¿y¿y do ¿¿zró¿nicowanej bazy klientów. MSP, które jest przedmiotem badania, korzystäo z umów d¿ugoterminowych ze swoimi kluczowymi partnerami.