ACTITUD DE LOS CONSUMIDORES HACIA LAS COMPRAS EN LÍNEA: UN ESTUDIO DE LA CIUDAD DE CUTTACK

La compra en línea es la adquisición de bienes y servicios de los comerciantes a través de Internet. El uso de Internet ha actualizado la comunicación virtual con una persona que reside en otros lugares. Esto implica que el uso de Internet no se limita sólo a la compra de productos en línea, sino que también ayuda al consumidor a comparar precios, características de los productos y servicios postventa de varias tiendas en línea. El comercio electrónico, como su nombre indica, es el encuentro entre compradores y vendedores en Internet. Implica la transacción de bienes y servicios, la transferencia de fondos y el intercambio de datos. El crecimiento del comercio electrónico ha aumentado en los últimos años, en gran medida porque a la gente le resulta fácil negociar desde la comodidad de su casa u oficina. El comercio electrónico elimina el obstáculo de la ubicación entre los vendedores y los compradores y hace que se encuentren en el mundo virtual. Al proporcionar una entrega rápida de los productos, el comercio electrónico ayuda a ahorrar tiempo, energía y esfuerzo tanto a los consumidores como a la empresa. A diferencia de una tienda, el comercio electrónico no tiene un horario de trabajo fijo y cuenta con un sitio web funcional que funciona 24×7.