Acquisition publique

L'Acquisition publique intervient à un moment où la société, plus attentive au fonctionnement de l'Etat, réclame des services publics capables de promouvoir avec qualité le retour du recouvrement des impôts, taxes et contributions légalement établis. Plus que jamais, la nécessité d'allier l'économicité à l'efficacité pour répondre à la demande, et la disponibilité d'idées, de connaissances et de projets applicables, et d'acteurs formés pour agir. L'ouvrage porte sur la manière dont une organisation publique s'articule, ou dont elle est pensée par ses dirigeants, pour rendre compte de ses objectifs stratégiques ou pour réaliser ce qu'elle propose. Plus précisément, la recherche se concentre sur la nature de ses processus, en donnant la priorité à une partie d'entre eux, peut-être l'une des plus critiques, ceux qui concernent la manière dont l'offre à l'organisation et au sein de celle-ci est pensée et traitée. Pour cela, ce livre s'appuie sur le cycle BPM (Business Processes Management), des techniques d'optimisation et de modélisation qui permettent de simuler l'état futur souhaité et la mesure des performances des processus.