A satisfação dos estudantes com a qualidade dos serviços universitários

A Universidade Nacional de Agricultura do Vietname atrai os estudantes, proporcionando-lhes meios de satisfação possíveis através da oferta de serviços eficientes. Os estudantes inquiridos mostraram-se satisfeitos com o pessoal académico e os métodos de ensino, o programa de estudos e os materiais de aprendizagem, as instalações físicas e as actividades disciplinares. No entanto, o currículo e as actividades disciplinares foram avaliados como aceitáveis. A investigação fornece algumas sugestões para melhorar a satisfação dos estudantes, investindo em infra-estruturas e instalações, melhorando a rede interna de Internet e aumentando a qualificação profissional do pessoal administrativo.