A RSE estratégica e a cadeia de valor eco-cidadã: o caso da Danone

A empresa deve tomar decisões estratégicas e inteligentes a favor da sociedade, dos actores sociais e dos accionistas, integrando os princípios da RSE, o que lhe permitirá gerar valor social e ambiental, mas também valor económico, necessário ao bom funcionamento da empresa. Isto é conseguido através da determinação do tipo de produtos/serviços a produzir, em que quantidade, quando, onde e a que preço. Porque a RSE, se abordada estrategicamente, e não por mimetismo (RSE defensiva), pode tornar-se uma fonte de vantagem competitiva e, portanto, lucrativa para a empresa. Mostraremos como a Danone integra práticas responsáveis no coração do seu modelo de negócio. E como acreditam que a RSE não é uma actividade marginal, mas uma parte integrante da sua tomada de decisões e da forma como criam valor.