A Política Social da Responsabilidade Social das Empresas

Ao longo dos anos, a Responsabilidade Social das Empresas (RSE) tornou-se cada vez mais um aspecto crucial das actividades empresariais. A importância atribuída às actividades de RSE pelas organizações é tal que a própria sobrevivência de algumas organizações está dependente. A relação que existe entre as iniciativas de RSE e a capacidade de resposta dos consumidores está no ponto focal deste estudo de investigação que procura identificar e explicar a ligação entre as iniciativas de RSE e a intenção de compra dos consumidores no que diz respeito à KFC. Tem sido dada pouca atenção ao papel da responsabilidade social das empresas no comportamento de compra das pessoas e isto pode levar à presunção de que a maioria dos consumidores não olha necessariamente para o bem de uma empresa quando decide comprar produtos (Anond, 2011). Na sua investigação, Anond (2011) investigou mais aprofundadamente o efeito da comunicação de iniciativas de Responsabilidade Social das Empresas aos jovens consumidores no Reino Unido no que respeita aos seus padrões de compra de comida rápida na McDonalds e KFC. Contudo, os investigadores concluíram que a restauração rápida tem sido vista como conveniente mas pouco saudável.