A interpretação da informação oriunda do ambiente externo por gerentes

A interpretação é parte inerente em qualquer ação humana, dentro das organizações não é diferente, ela atinge desde a monitoração ambiental até a tomada de decisão. Antes de qualquer ação ser tomada, dentro da organização, é feita uma interpretação da situação presente, seja ela relacionada ao ambiente interno seja externo. As percepções e interpretações dos gerentes a respeito do ambiente externo podem ser analisadas a partir das teorias da categorização e da atribuição. Se a informação é vista como oportunidade o administrador tende a iniciar uma discussão para descobrir formas de a organização tirar proveito dela. Por outro lado, medidas defensivas serão motivadas se a informação for vista como ameaça. Essa interpretação feita pelo gerente, somada à sua crença de que outros na organização percebem o evento ou tendência de forma semelhante, tende a criar um impulso para o processo decisório estratégico.