A hatékonyságmérés informatikai lehet¿ségei és feltételei

A teljesítményértékelés részeként a hatékonyság vizsgálata az utóbbi id¿ben egyre nagyobb teret kap a szervezetek életében, akár vezetik, akár menedzselik azt. Mivel a hatékonyság a szervezet tevékenysége során el¿állított termékek, szolgáltatások és egyéb eredmények, valamint az el¿állításukhoz felhasznált er¿források közötti kapcsolatot írja le, így a gazdaságos és eredményes m¿ködést jellemzi. Ez egyben bizonyos min¿ségbiztosítási követelményeknek való megfelelést is feltételez. A hatékonyság matematikai megközelítése lehet¿vé teszi, hogy elméletileg és gyakorlatilag mérhet¿vé tegyük a hatékonyságot. Informatikai módszerekkel meghatározható a technikai-, allokatív-, gazdasági- és mérethatékonyság. A termelési határtól való távolságon alapuló - Data Envelopment Analysis módszer segítségével pedig a katonai fels¿oktatás hatékonyságvizsgálatának értékelése történhet a költségek minimuma alapján, vagy az eredmények maximuma alapján.A könyv választ ad arra, hogy milyen módszer alkalmazását javasolja a szerz¿ a hatékonyság mérésére és növelésére, továbbá milyen informatikai módszer alkalmazását látja jónak a cél elérése érdekében. Mi lehet a cél?A szervezet hatékonyságának növelése!