"Rewatchers". Användarcentrerad IT-systemutveckling

Bachelor Thesis from the year 2017 in the subject Communications - Miscellaneous, grade: G, University of Örebro, language: Swedish, abstract: Huvudfrågan som behandlas i denna uppsats är "Hur kan man med hjälp av användarcentrerade metoder utveckla ett IT-System riktat mot globala användare på distans?"

För att besvara forskningsfrågan så har undersökningsmetoden "Design and Creation" tillämpats. I utförande av denna undersökningsmetod så har vi tagit fram en anpassad utvecklingsmetod med syfte att besvara frågeställningen. Denna

anpassade utvecklingsmetod sattes i drift och utvärderades därefter och resulterar i en utvecklingsmetod används för användarcentrerad utveckling av ett IT-system mot globala användare på distans.

Utvecklingsmetoden består av utvalda delmetoder från Participatory Design(PD) och User-Centered Design(UCD).

Denna studie resulterar en utvecklingsmetod med riktlinjer och lärdomar som kan användas av systemutvecklare, som precis som oss, vill involvera globala användare på distans i en användarcentrerad utvecklingsprocess.

Den anpassade utvecklingsmetoden bestod av följande moment och delmetoder:

1. Inledande utforskning av arbete

Konkurrentanalys

Demografiundersökning

Enkätundersökning

2. Upptäcktsfas

Skapa vision på operativ nivå

Diskutera slutmål med hjälp av data från steg 1

3. Prototyping och fortsatt utforskning av arbete (Agil iterativ process)

Bygg prototyp baserad på tidigare insamlad data

Tillämpa HCI/Designregler

Samla regelbundet in användarnas önskemål och feedback med hjälp av enkätundersökningar och reglera projektets riktning och utveckling efter dessa