Yield-Management

Inhaltsangabe:

Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:

ABKÜRZUNGSVERZEICHNISIV

SYMBOLVERZEICHNISIV

ABBILDUNGSVERZEICHNISV

TABELLENVERZEICHNISV

Gliederung

I.EINLEITUNG1

A.Problemstellung1

B.Gang der Untersuchung2

II.GRUNDLAGEN3

A.Definition von Yield-Management3

B.Die Besonderheiten des Dienstleistungssektors4

C.Die Einordnung von Yield-Management ins Marketing-Konzept5

IIIDAS KONZEPT VON YIELD-MANAGEMENT6

A.Die Zielsetzung von Yield-Management6

B.Rahmenbedingungen für den Einsatz von Yield-Management7

C.Die Basiselemente des Yield-Management-Systems8

1.Marktsegmentierung und Preisdifferenzierung9

a)Marktsegmentierung9

b)Marktsegmentierung im Dienstleistungssektor am Beispiel der Conjoint-Analyse10

c)Preisdifferenzierung nach Marktsegmenten12

d)Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen14

2.Analyse der Nachfrage17

3.Prognosemodelle im Yield-Management-System19

a)Regression und Zeitreihenanalyse19

b)Prognosen im Luftverkehr20

4.Optimierungsmodelle im Yield-Management-System23

a)Begrenzungskurven23

b)Überbuchung25

c)Preis-Mengen-Steuerung27

d)Das Grenzertragsmodell32

e)Weitergehende Ansätze33

5.Die Bedeutung der EDV für das Yield-Management-System34

D.Darstellung eines integrierten Yield-Management-Systems35

E.Strategische Aspekte von Yield-Management37

IV.ANWENDUNGSGEBIETE VON YIELD-MANAGEMENT38

A.Yield-Management bei Dienstleistungs- und Industrieunternehmen38

B.Ansatzpunkte für Yield-Management im Bankensektor40

V.KRITISCHE BETRACHTUNG44

VI.RÉSUMÉE48

QUELLENVERZEICHNIS50

EIDESSTATTLICHE ERKLÄRUNG56

Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.

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