Wissensmanagement im Gesundheitswesen

Systematisches Wissensmanagement entscheidet im Gesundheits- und Sozialwesen über Versorgung, Qualität und Wirtschaftlichkeit. Dieses Buch zeigt, wie Wissen zur operativen und strategischen Steuerungsbasis wird – und warum Wissensmanagement damit Vorstandsaufgabe erfolgreicher Unternehmen ist. Ausgangspunkt sind drei wesentliche Treiber: qualitätsorientierte Regulierung, steigender Versorgungsbedarf und Fachkräftemangel. Politische und regulatorische Veränderungen sowie komplexe Datenschutz- und Berichtspflichten erhöhen den Druck, effizient zu sein und digitale Lösungen zu nutzen. Gleichzeitig leiden Mitarbeitende unter (oft administrativer) Arbeitsverdichtung und erwarten Entwicklungsmöglichkeiten. Zusätzlich wächst der Bedarf, internationale Pflegepersonen zu integrieren. Das Buch „Wissensmanagement im Gesundheitswesen“ setzt hier an: Es verbindet rechtlich-regulatorische, organisatorische und technologische Perspektiven und zeigt mit Beiträgen aus Wissenschaft, Praxis und Industrie, wie durch digitales Wissensmanagement das Zusammenspiel von Compliance, Qualitätsmanagement und Personalentwicklung in Chancen verwandelt wird – von der Sicherung impliziten Wissens über Qualifikations- und Onboarding-Konzepte bis zu Best Practices für eine lernende, auditfeste Organisation.