Tecnologias de Informação em Programas de Formação e Desenvolvimento

O desenvolvimento de uma organização ou empresa é visível através do seu desempenho de produção periódico e anual e da utilização bem sucedida de medidas de segurança pela força de trabalho. As forças de liberalização económica, privatização e globalização dos negócios, comércio e indústria a que estamos a assistir são rápidas e frequentemente trazem mudanças imprevisíveis no desempenho organizacional. As organizações modernas, tanto no sector público como no privado, não têm outra opção preferível do que formar os seus empregados para conhecer e melhorar as suas competências e atitudes por parte de especialistas em áreas relevantes. A importância da aprendizagem de competências particularmente técnicas tem sido enfatizada desde tempos imemoriais. A formação é necessária a todos os funcionários da organização para enfrentar os desafios do presente e dos objectivos futuros. A Tecnologia da Informação refere-se à criação, armazenamento e entrega de informação e aos processos e dispositivos que tornam tudo isto possível. O programa de formação baseado em T.I. permite a uma organização utilizar as ferramentas e técnicas que são impossíveis de utilizar manualmente. Os formadores devem actualizar as suas competências para enfrentar os desafios criados pelas revoluções tecnológicas.