Technologie de l'information

L'ouvrage examine le rôle de la gestion des technologies de l'information sur les performances de certaines banques au Nigeria. Il existe des résultats contradictoires entre les études sur ce point. L'étude est née de cette curiosité et a utilisé un échantillon de huit banques tirées d'une population de vingt-et-une mégabanques sur la base de trois critères de taille, de localisation géographique des sièges sociaux et de génération de banques. L'étude a utilisé une combinaison de questionnaire et d'observation pour collecter des données auprès du personnel et des clients des banques sélectionnées afin d'évaluer l'influence des technologies de l'information sur la performance des banques nigérianes. L'étude a révélé que l'investissement dans les technologies de l'information contribue de manière significative à la rentabilité des banques nigérianes dans une très large mesure. Il a cependant été révélé que le potentiel des technologies de l'information n'est pas encore maximisé et que les raisons sont attribuables aux problèmes liés aux technologies de l'information. Sur la base de ces résultats, l'étude recommande que les banques développent des compétences de maintenance interne et investissent davantage dans les technologies de l'information afin de maximiser les opportunités disponibles dans les applications des technologies de l'information en vue d'une maximisation des profits.