Supply Chain Management

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In der heutigen Wettbewerbssituation kommt vor allem der ganzheitlichen Betrachtung aller Wertschöpfungsprozesse eine hohe Bedeutung zu. Das Supply Chain Management (SCM) stellt hier einen geeigneten Ansatz dar. Allerdings reicht es nicht aus, neue Organisationsstrukturen einfach nur zu implementieren. Die eingesetzten Methoden sollten auch auf ihre Leistungsfähigkeit hin überprüft werden. Eine aussagekräftige Bewertung einer Supply Chain gilt als Voraussetzung für eine erfolgreiche Anwendung dieses Ansatzes. Diese Arbeit soll einen Beitrag leisten, mit Hilfe von Kennzahlen eine strukturierte Bewertung der entsprechenden Prozesse zu ermöglichen. Nach einer Einführung in das SCM und in die Prozessorientierung wird die Leistungsmessung in Verbindung mit Kennzahlen erläutert. Dabei wird auf die Besonderheiten bei der Messung von logistischen Prozessen eingegangen. Abschließend wird ein geeignetes Konzept erstellt, welches zur Bewertung von Supply Chain Prozessen herangezogen werden kann.