Studie und Implementierung einer ChatBot-Lösung

In diesem Dokument werden die Implementierung und das Design eines Konversationsagenten vorgestellt, der in der Lage ist, mit Menschen einen nahtlosen Dialog über ein bestimmtes Thema zu führen. In diesem Dokument stellen wir die Lösung vor, die sich in der Realisierung einer Plattform für den Aufbau eines Conversational Agent zusammenfasst. Diese mit einer API ausgestattete Plattform erleichtert die Konzeption eines Chatbots, ohne sich darum zu kümmern, wie die Verarbeitung auf der Ebene des Konversationsroboters erfolgt. Ausgehend von einer Konversationsliste lernt der Conversational Agent, wie er den Nutzern durch Sprachverarbeitung auf der Grundlage von maschinellem Lernen aus der Wissensbasis antworten kann.