Sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos

Os estudos sobre a gerência estratégica da informação têm recebido cada vez mais atenção, em virtude do crescimento exponencial do número de fontes de dados, que dificulta a recuperação da informação. Apesar dos esforços da indústria em prol de um aperfeiçoamento dos sistemas de gerenciamento eletrônico de documentos (GED), ainda são registradas muitas tentativas frustradas de implantação desses sistemas, em razão de falta de planejamento ou do uso de metodologias genéricas que não se adequam às suas especificidades. Além disso, ainda são grandes as dificuldades enfrentadas na tentativa de se estabelecer um senso comum entre os especialistas de domínio para a representação do conhecimento, impactando sobre a recuperação e a reutilização do mesmo. Desse modo, a fim de unificar a conceitualização sobre os diversos aspectos de um dado domínio de conhecimento, permitindo a troca e reutilização de informações, é apresentado neste livro uma infraestrutura para implantação de um sistema de GED, com o uso de ontologias na representação do conhecimento, visando auxiliar no suporte à aquisição e representação do conhecimento organizacional necessário à gerência documental.