SATISFAÇÃO DOS PACIENTES INTERNADOS COM OS CUIDADOS DE ENFERMAGEM

A presente pesquisa teve como objetivo determinar a relação entre o nível de satisfação do paciente internado e a assistência de enfermagem no Hospital José Soto Cadenillas, Chota - 2017. Estudo relacional, não experimental, de corte transversal. Trabalhamos com 80 pacientes, a escala de nível de satisfação e a escala sobre cuidados de enfermagem foram aplicadas. Os resultados obtidos foram: 58,7% das participantes do sexo feminino, em estado civil 36,3% eram coabitantes, 33,8% tinham educação escolar primária, 93,7% dos pacientes estavam moderadamente satisfeitos em termos da dimensão humana, 91,3%, na dimensão oportuna e 63,7% na dimensão segura, Quanto aos cuidados de enfermagem, 58,7% dos pacientes afirmaram que os cuidados foram regulares. A relação entre o nível de satisfação e os cuidados de enfermagem mostrou que 91,2% estavam moderadamente satisfeitos e 52,5% afirmaram que os cuidados de enfermagem foram regulares. Em conclusão: não foi encontrada relação estatisticamente significativa entre o nível de satisfação e os cuidados de enfermagem em pacientes hospitalizados (p > 0,05), e a hipótese do pesquisador não pôde ser corroborada.