Revisione architettonica sulla gestione della conoscenza a più agenti

L'importanza della gestione della conoscenza cresce di giorno in giorno. Nell'ambiente attuale, la gestione della conoscenza in rapida crescita è molto difficile e comporta un maggiore dispendio di tempo per il servizio della conoscenza, con un conseguente peggioramento della produttività complessiva. Per questo motivo, la scelta di un sistema multi-agente per l'implementazione del Knowledge Management (KM) aziendale consente di ridurre il tempo necessario per fornire le conoscenze rilevanti all'utente finale grazie alla comunicazione automatica tra gli agenti. L'obiettivo principale di questo lavoro è quello di proporre un'architettura di sistema di gestione della conoscenza per agenti multipli che sia utile per diffondere la conoscenza alle organizzazioni del settore pubblico in modo migliore, aumentando così la produttività. L'architettura del sistema di gestione della conoscenza descritta in questo lavoro fornisce inoltre scalabilità, riutilizzabilità e supporta l'adattabilità del sistema. Il documento esamina innanzitutto la letteratura sui vari framework di KM e sui vari strumenti per l'implementazione dei multi-agenti e propone l'architettura del Multi Agent Enterprise KM System (MAEKMS).