Princípios de gestão de projectos aplicados ao sector da saúde

Este livro fornece uma visão geral dos princípios da gestão de projectos, os seus conceitos, principais processos, fases, ciclos de vida, sistemas de gestão, os diferentes tipos de relatórios, organização e estrutura das unidades de gestão de projectos. Revisa também os conceitos que envolvem o capital humano, a cultura na organização, os participantes, a elaboração de relatórios antes, durante e após a execução do projecto, a comunicação entre os actores do projecto e a sua relação com outras disciplinas administrativas e técnicas, neste caso com as organizações do sector da saúde. O Fundo de Segurança Social da Costa Rica (CCSS) é uma das instituições públicas que definiu o caminho do país no século XX. Tem vários departamentos, um dos quais é responsável por projectos de infra-estruturas e tecnologia, e é constituído internamente por quatro direcções que são responsáveis pelos macro-projectos da instituição. Neste trabalho, é feita referência à forma como o CCSS aplica os princípios da gestão de projectos como uma ferramenta operacional na administração dos serviços de saúde.