Pilotaje a distancia, ¿revelar los valores del trabajo?

Los confinamientos provocados por el COVID han cambiado nuestros hábitos y han puesto en primer plano el trabajo a distancia. Este modo de trabajo, lejos de ser nuevo, se ha revelado así a la mayoría de los trabajadores y empresas a través de una crisis. El "teletrabajo" se convirtió entonces en una normalidad que había que estructurar para que evolucionara hacia el trabajo a distancia, pensado y organizado para preservar el espíritu de innovación y la consecución de los objetivos de la empresa. Por lo tanto, analizaremos aquí los parámetros que influyen en el concepto de rendimiento y eficacia en el modelo de gestión a distancia. Demostraremos que el rendimiento individual y colectivo depende de la calidad de la comunicación y del intercambio. Una comunicación libre y auténtica permite mantener conversaciones informales que desarrollan un sentimiento de pertenencia y compromiso, cuya base es la confianza.Sostenemos que el teletrabajo es una oportunidad para adaptar nuestras organizaciones a nuestra civilización y a la globalidad de los intercambios, porque trabajar de forma híbrida, con medios de comunicación adaptados, es una respuesta a las nuevas expectativas de los clientes.