Perception de l'adoption de la technologie mobile par les managers

La technologie mobile a changé la façon de faire des affaires. Elle représente la prochaine vague d'opportunités, grâce à laquelle la technologie peut effectuer des millions de transactions en quelques secondes. Dans le monde mobile, un appareil grand public, tel qu'un smartphone, collectant des données pourrait être le point de départ, analysant les données et les présentant à l'utilisateur et au consommateur avec une opportunité sur mesure ou une proposition commerciale en temps réel. La mobilité, correctement mise en ¿uvre, change la donne : elle apporte une gratification instantanée et modifie le comportement humain. Changer le comportement humain est l'un des principaux défis auxquels les responsables sont confrontés lorsqu'ils tentent d'adopter la technologie mobile. Il leur incombe donc de prendre les bonnes décisions quant à l'adoption et à l'utilisation de la technologie mobile au sein de l'organisation. Si les responsables informatiques disposaient d'une meilleure compréhension des facteurs qui influencent l'adoption, ils pourraient être en mesure de prendre des décisions en connaissance de cause.