O Marketing Global

A globalização do mercado actual coloca muitas novas exigências ao especialista em marketing. Não só é necessário tomar decisões importantes sobre quais os mercados e segmentos de países que devem participar e quais os modos de entrada a utilizar, como também um profissional de marketing deve contribuir para a formulação de estratégias de marketing para estes países e para a coordenação da sua implementação. O primeiro capítulo do presente relatório apresenta os conceitos estratégicos de marketing, os objectivos e princípios do marketing global e as estratégias relevantes. No segundo capítulo, analisamos o ambiente do marketing global concentrando-nos nos factores económicos, sociais, políticos e tecnológicos a considerar antes de o negócio se globalizar. Enquanto o terceiro capítulo mostra como melhorar a inovação empresarial no mercado global, o quarto capítulo trata de diferentes técnicas para conduzir uma pesquisa de mercado internacional, melhorar a comunicação de marketing e determinar o país atractivo. A segunda parte utiliza a Amazon como uma organização de estudo de caso para criticar a afirmação: "As melhores estratégias de marketing não são de cima para baixo, são de fora para dentro, a começar pelas necessidades e desejos dos clientes".