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Beschreibung
O primeiro capítulo apresenta, desde o início, a estreita relação entre a gestão do desempenho e a definição de indicadores; o Indicador, o ADN da gestão do desempenho. Tanto do ponto de vista das empresas (organizações com fins lucrativos) como dos projectos de desenvolvimento (entidades sem fins lucrativos), a gestão do desempenho é uma questão fundamental para os gestores. Qualquer que seja a natureza do desempenho, a definição de indicadores é essencial. É o ADN da gestão do desempenho. O segundo capítulo aborda em profundidade a problemática dos indicadores na sua tripla dimensão - elementos de parametrização - critérios de distinção - pontos de atenção para a formulação. O indicador é revelado em toda a sua glória. O terceiro capítulo apresenta as principais componentes do acrónimo BEAUx, que substitui SMART, passando em revista as caraterísticas fundamentais de um indicador e mostrando toda a sua BELEZA. O indicador é belo. O quarto e último capítulo, muito inspirado nos restantes, apresenta, sob a forma de um diálogo, num estilo original, "uma revisão do estado atual do trabalho".
Details
| Verlag | Edições Nosso Conhecimento |
| Ersterscheinung | Dezember 2024 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.4 cm |
| Gewicht | 102 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786208376314 |
| Seiten | 56 |