Necessidades de informação e comportamento de procura de informação

O estudo foi exploratório e teve como objetivo identificar as necessidades de informação e as vias de procura de informação dos empresários de primeira geração da cidade de Pune, na Índia. Foram eles os responsáveis pela criação da empresa. Os dados factuais recolhidos fornecem informações básicas e são complementados por histórias dos empresários para dar uma imagem mais rica. Verificou-se que as redes pessoais fornecem a maior parte da informação necessária para explorar as oportunidades empresariais. A família, os amigos e os colegas de trabalho foram considerados como fornecendo informações valiosas sobre a criação de uma empresa e o seu funcionamento, em comparação com as fontes documentais. Os empresários sentiram também a necessidade de dispor de informação organizada num único local, que ajudasse tanto os principiantes a criar uma empresa como os outros a expandi-la.