Marketing Information Systems

Seminar paper from the year 2012 in the subject Business economics - Information Management, grade: 20/20, Internacionalni Univerzitet Travnik (Sveu¿ili¿te/Univerzitet "Vitez" Travnik), language: Croatian, abstract: 1. UVOD

Zbog enormnih koli¿ina podataka i informacija koje se u privatnom i poslovnom svijetu obrade, ova era je nazvana era informacija. U poslovnom svijetu se pove¿ava broj izvora podataka i sve je te¿e do¿i do korisnih informacija. Träe se rje¿enja kako organizirati ove informacije, radi boljih odluka i boljih poslovnih uspjeha.

1.1. PROBLEM, PREDMET I OBJEKTI ISTRA¿IVANJA

Danas preduze¿a bilje¿e velike gubitke upravo zbog nekvalitetnih podataka ili radnog vremena potro¿enog neefikasno, ve¿inom zato ¿to pred uposlenikom stoji mnogo zadataka, a upravo pronaläenje i upravljanje informacija, umjesto da olak¿a poslovene zadatke, ¿esto oduzima dragocjenu energiju i vrijeme. Ovoj problem poznat je u svim segmentima preduze¿a. Npr., menad¿eri marketinga svakodnevno donose odluke. Oni su suo¿eni sa stalnim promjenama na tr¿i¿tu. Potreba za kontinuiranom informacionom podr¿kom ne mogu uvijek dobiti iz isträivanja marketinga. Jedino sistematski pristup rje¿avanju ovog problema mo¿e menad¿ere optimalno podr¿ati u dono¿enju odluka.

Predmet isträivanja ovog rada je metodolo¿ki i organizacioni razvoj informacionog sistema, koji na racionalan i kvalitetan näin podr¿avaju turisti¿ke menad¿ere pri dono¿enju vänih poslovnih odluka.

Objekt isträivanja su informacioni sistemi, isträivanje marketinga, poslovno odlu¿ivanje na turisti¿kom tr¿i¿tu, strategije razvoja MIS-a, näini implementacije marketing informacionih sistema.

1.2. SVRHA I CILJEVI ISTRA¿IVANJA

Marketing informacioni sistemi sve su väniji faktor za podr¿ku menad¿erskog odlu¿ivanja. Zbog svoje specifi¿nosti, u turizam nije dostigao potrebni nivo upotrebe, ¿to zbog specifi¿nosti potrebnih informacija, ¿to zbog geografske ograni¿enosti koja stvara barijere sistematskom pristupu. Isträivanje ove tematike prijeko je potrebno firmama, koje zbog turbulentnog tr¿i¿ta kakav turizam jest, potrebuju da je ova materija detaljno isträena sa konkretnim näelima implementiranja, nadogradnje, sigurnosti, odr¿avanja ovih sistema. Udio u tom isträivanju ima i ovaj rad koji za cilj ima:

¿ Isträiti krajnje granice mogu¿nosti MIS za turizam

¿ Podi¿i svijest vänosti sistematskom pristupu informacione podr¿ke turisti¿kim menad¿erima

¿ Na primjeru se uvjeriti u efikasnost i eficijentnost marketing informacionog sistema za turizam