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Managing Challenging Clients

Managing Challenging Clients

von A. Oade
Softcover - 9781349315581
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Beschreibung

Do you need to deliver an effective service to challenging and unreasonable internal or external clients? Do you worry that you'll lose business or take a reputational hit if you don't do so well enough? This book introduces a valuable set of tools through which to build, maintain and manage your client-facing relationships.

Building Effective Relationships with Difficult Customers

Details

Verlag Palgrave Macmillan UK
Ersterscheinung 27. August 2016
Maße 24.4 cm x 17 cm
Gewicht 349 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9781349315581
Auflage 1st ed. 2012
Seiten 192

Schlagwörter

Business Strategy and Leadership, Businesskommunikation und -präsentation, Corporate Communication, Management, Management und Managementtechniken, Marketing, Marketing und Vertrieb, Office Management, Organisationstheorie und -verhalten, Organization, Strategisches Management

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